付款方式說明

羽兮運動目前提供信用卡、貨到付款、超商付款、ATM轉帳，請參考以下說明，謝謝您。

• 信用卡 本站使用 PayNow 立吉富線上金流，可接受 VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。※ 本公司尚未開啟分期付款服務，若有不便之處敬請見諒，謝謝您。
• 貨到付款（宅配代收） 收件人於包裹簽收時，將款項交由配送人員即可。※ 物流以「新竹宅配」為主。
• 超商取貨付款 當包裹到達超商門市後，取貨同時付款即可。※ 請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符。※ 亦可線上先信用卡付款，後門市取貨。
• ＡＴＭ 轉帳 當您使用匯款／轉帳進行付款時，務必於下單後三天內完成支付款項，才能保留您所訂購商品的現貨優先寄送權利，如逾期系統將自動取消訂單。如有疑問歡迎私訊洽詢客服，謝謝。 ※ 官網金額以「新台幣NT」標示。

• 【常見問題】

  • 如因錯誤造成刷卡失敗，您可以使用下面 2 種方式快速繼續購買上次選購的商品。 方法 1. 在付款失敗頁面，選擇下方「再次購買」快速按鍵，繼續購買上次選購的商品。 方法 2. 至訂單查詢頁面繼續完成訂購。
  • 信用卡刷卡使用手機／電腦內存的自動輸入卡號提醒： 使用線上信用卡進行結帳時，因不同網站，自動輸入卡號時的介面不盡相同，格式上可能會有部份的差異，故使用自動輸入卡號時，格式若無對應正確，可能就會產生格式錯誤造成刷卡交易失敗。建議送出自動輸入卡號時，再進行檢查一下自動輸入卡號格式是否正確，如果發現輸入卡號格式不正確，請以“手動重新輸入信用卡號”，以免自動輸入卡號格式填寫錯誤的狀況會造成刷卡失敗的問題。
  • 如還是遇到付款訂購上的問題，再麻煩您隨時 FB 私訊我們聯繫，謝謝！

【寄送方式】

• 超商取貨需填本名、手機號碼，寄出後約 2-3 天內到達。（到貨會以簡訊通知）
• 宅配到府本島非偏遠地區約 1-2 個工作天送達。（以實際物流速度為準）

【運費說明】

• 台灣本島地區 ➜ 全館單筆消費滿 $1200 免運。超商取貨：運費 $100宅配到府：運費 $100
• 外島、海外地區 ➜ 依商品體積及重量收取費用，請與客服聯繫報價。

【常見問題】

• 我要怎麼知道訂單出貨了沒？會有通知嗎？訂單狀態顯示**「已配送」**且有出貨日期，代表商品已經寄出，系統會自動寄通知信到您的 email。（*請留意宅配司機的電話 或 超商取貨的簡訊通知）
• 訂單出貨前可以取消嗎？下單後即完成訂購程序，僅下列情況可取消訂單：1. 預購商品在預購期結束前。2. 現貨商品缺貨或是斷貨。

【聯絡客服】

為確保顧客服務，我們提供多元的客服管道，有任何問題請善加利用！

• 客服時間　週一～週五　09:00～12:00；13:00～17:00（週末及國定假日休息）
• 客服電話　04-25878092
• 客服信箱　yuxisports@gmail.com

1.收到產品後若發現產品運作功能有問題，經原廠鑑定為新品瑕疵者，將協助換貨。

2.猶豫期並不等同試用期，請消費者收到產品時先檢視型號、外觀，倘有任何疑問，請立即致電本公司，確認無誤後再請物流人員安裝。

3.若非新品故障欲退換貨，將收取整新費用及物流運費。

4.退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含商品、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )

5.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。

6.折價券經使用後即無法歸還，日後訂單退貨或取消，恕不歸還，請務必留意折價券使用說明。

網站隱私權政策聲明

羽兮運動（以下簡稱本公司）十分重視您的隱私權保護，將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您對於本公司的隱私權之聲明、以下相關告知事項或與個人資料保護相關事項有任何疑問，請與本公司客服中心聯絡，若您不同意本隱私權政策之全部或部分內容，請您停止使用本網站服務。

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• 個人資料蒐集、處理及利用說明

  羽兮運動為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各服務之性質，有可能會透過 Facebook 或類似社群服務系統，於取得您的同意後，蒐集您的姓名、聯絡方式（包括但不限於電話、e-mail 及地址等）、為完成收款或付款所需之資料、IP 位址及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。

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